מדיניות החזרות והחלפות - סיסטרז בית אופנה

בסיסטרז חשוב לנו שתהיי מרוצה מהרכישה שלך, ולכן ניתן להחזיר או להחליף פריטים שנרכשו באתר תוך 14 יום מיום קבלת המשלוח, כל עוד לא נעשה בהם שימוש והם נושאים את התווית המקורית.

Return Process

• 1.
  בדיקת תקינות המוצר

  וודאי שהפריט שברצונך להחזיר נמצא במצבו המקורי, לא כובס ולא נעשה בו שימוש.

• 2.
  מילוי טופס החזרה

  צרפי לחבילה את חשבונית הרכישה המקורית או את פתק ההחלפה שקיבלת עם המשלוח.

• 3.
  שליחת הפריט אלינו

  ניתן להחזיר את הפריט באמצעות שליח מטעמנו בתיאום מראש, או בהגעה פיזית לאחד מסניפי הרשת.

• 4.
  קבלת זיכוי או החלפה

  עם הגעת הפריט למחסנינו ובדיקתו, יבוצע זיכוי לאמצעי התשלום המקורי או יישלח פריט חלופי לבחירתך.